Termini e condizioni

TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI

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Benvenuto in Whirlpools.org!


  • 1 Ambito e fornitore

(1) I Termini e condizioni generali (di seguito denominati "GTC") regolano la vendita di prodotti da parte di Richard Hopp (di seguito denominato fornitore) all'utente nella versione valida al momento dell'ordine.

(2) Termini e condizioni divergenti del cliente verranno rifiutati.

(3) Si prega di leggere attentamente questi termini e condizioni prima di effettuare un ordine con Richard Hopp. Effettuando un ordine con Richard Hopp, accetti l'applicazione di queste condizioni di vendita al tuo ordine.

(4) Su Whirlpools.org ti offriamo la vendita dei seguenti prodotti:

Jacuzzi, vasche idromassaggio


  • 2 Conclusione del contratto

(1) I contratti su questo portale possono essere conclusi solo in tedesco.

(2) Le offerte si rivolgono esclusivamente a clienti finali con indirizzo di fatturazione e consegna in:

Svizzera.

Nel caso di singole merci voluminose, gli eventuali indirizzi di consegna e il luogo di consegna possono essere limitati; la restrizione è indicata nel rispettivo prezzo di listino.

(3) Il cliente deve aver compiuto 18 anni.

(4) La presentazione della merce nel negozio online non costituisce un'offerta legalmente valida: presentando la merce, il cliente è solo invitato a fare un'offerta.

(5) Il tuo ordine rappresenta un'offerta a Whirlpools.org per concludere un contratto di acquisto. Il cliente presenta un'offerta vincolante quando ha completato il processo di ordinazione online inserendo le informazioni richieste lì e nell'ultimo passaggio dell'ordine il pulsante "ordina a pagamento" clic.

(6) Il contratto di acquisto tra il fornitore e il cliente entra in vigore solo attraverso una dichiarazione di accettazione da parte del fornitore. Ciò avviene nella prima delle due date, inviando la merce o inviando una conferma di spedizione via e-mail. Si prega di notare che la conferma di ricezione del vostro ordine non costituisce una dichiarazione di accettazione nel senso sopra indicato.

(7) La validità dei contratti per quantitativi domestici superiori al normale nonché la rivendita commerciale dell'oggetto di acquisto richiede l'espressa conferma da parte del fornitore. Ciò si riferisce sia al numero di prodotti ordinati come parte di un ordine sia all'effettuazione di più ordini per lo stesso prodotto, in cui i singoli ordini comprendono una quantità normale per una famiglia.

(8) I tuoi ordini verranno salvati da noi dopo la conclusione del contratto. In caso di smarrimento dei documenti relativi agli ordini, contattaci tramite e-mail o telefono. Ti invieremo una copia dei dettagli dell'ordine.

(9) Accetti di ricevere le fatture elettronicamente. Le fatture elettroniche sono rese disponibili tramite e-mail o nell'account cliente sul sito web. Per ogni consegna, ti informeremo nella conferma di spedizione se è disponibile una fattura elettronica. Per ulteriori informazioni sulle fatture elettroniche, visitare il nostro sito Web.


  • 3 Prezzi e costi di spedizione

(1) I nostri prezzi includono l'imposta sul valore aggiunto legale applicabile e non includono una tariffa di spedizione forfettaria o un supplemento per le spese di spedizione. I supplementi di spedizione variano a seconda del tipo di consegna e della natura dell'articolo.

(2) Nonostante i nostri migliori sforzi, un piccolo numero di prodotti nel nostro catalogo potrebbe avere un prezzo errato. Controlliamo i prezzi quando elaboriamo il tuo ordine e prima di addebitare il pagamento. Se un prodotto ha un prezzo errato e il prezzo corretto è superiore al prezzo sul sito Web, ti contatteremo prima della spedizione della merce per chiederti se desideri acquistare il prodotto al prezzo corretto o annullare l'ordine . Se il prezzo corretto di un prodotto è inferiore al prezzo che abbiamo dichiarato, addebiteremo l'importo inferiore e ti invieremo il prodotto.

(3) Si applicano i prezzi al momento dell'ordine. Se sono disponibili prezzi di listino, si applicano i prezzi del prezzo di listino in vigore al momento dell'ordine.


  • 4 Consegna e annullamento

(1) Salvo diverso accordo, la consegna verrà effettuata all'indirizzo di consegna specificato dal cliente. Sul sito web troverai informazioni sulla disponibilità dei prodotti venduti da Whirlpools.org (ad es. Nella rispettiva pagina dei dettagli del prodotto). Vorremmo sottolineare che tutte le informazioni sulla disponibilità, spedizione o consegna di un prodotto sono solo informazioni approssimative e valori guida approssimativi. Non rappresentano alcuna data di spedizione o consegna vincolante o garantita, a meno che ciò non sia espressamente designato come data vincolante nelle opzioni di spedizione per il rispettivo prodotto.

(2) Se Whirlpools.org scopre durante l'elaborazione del tuo ordine che i prodotti che hai ordinato non sono disponibili, ne sarai informato separatamente via e-mail o tramite messaggio nel tuo account cliente. I diritti legali del cliente rimangono inalterati.

(3) Nella misura in cui la consegna all'acquirente non è possibile perché la merce consegnata non passa attraverso la porta d'ingresso, la porta d'ingresso o le scale dell'acquirente o perché l'acquirente non si trova all'indirizzo di consegna da lui specificato, sebbene il tempo di consegna sia ragionevole per l'acquirente La scadenza è stata annunciata, il cliente sostiene i costi per la mancata consegna.

(4) La consegna avviene a seconda del metodo di pagamento del cliente. In caso di pagamento anticipato, la consegna avviene dopo che l'ordine di pagamento è stato emesso alla banca cedente. In caso di pagamento con PayPal, carta di credito, carta regalo, addebito diretto, bonifico istantaneo o fattura, la consegna avviene dopo la conclusione del contratto.

(5) Se il tuo ordine viene inviato in più di un pacco, è possibile che tu riceva una conferma di spedizione separata per ogni pacco. In questo caso, viene stipulato un contratto di acquisto separato tra di noi per i prodotti elencati nella rispettiva conferma di spedizione per ciascuna conferma di spedizione. Il partner contrattuale è Richard Hopp. Indipendentemente dal tuo diritto di recesso, puoi annullare il tuo ordine per un prodotto in qualsiasi momento gratuitamente prima di inviare la corrispondente conferma di spedizione.


  • 5 Dogana

(1) Se ordini prodotti da Whirlpools.org per la consegna al di fuori dell'Unione Europea, potresti essere soggetto a dazi e tasse di importazione, che vengono riscossi una volta che il pacco raggiunge la destinazione designata. Eventuali costi aggiuntivi per lo sdoganamento sono a tuo carico; non abbiamo alcun controllo su queste commissioni. Le normative doganali differiscono notevolmente da paese a paese, quindi è necessario contattare l'autorità doganale locale per ulteriori informazioni.

(2) Tieni inoltre presente che quando effettui l'ordine da Whirlpools.org sarai considerato l'importatore e dovrai rispettare tutte le leggi e le normative del paese in cui ricevi i prodotti. La protezione dei tuoi dati è importante per noi e desideriamo sensibilizzare i nostri clienti internazionali che le consegne transfrontaliere sono soggette ad apertura e ispezione da parte delle autorità doganali. Per ulteriori informazioni, leggi le nostre informazioni doganali.


  • 6 Pagamento

(1) Il cliente può pagare la merce utilizzando le seguenti modalità di pagamento:

- Paypal

- Carta di credito

- addebito diretto:

In caso di addebito di reso di cui è responsabile il cliente, Richard Hopp riscuote un risarcimento forfettario di 6 € (sei euro). Il cliente può dimostrare che il danno non si è verificato o che è notevolmente inferiore alla tariffa forfettaria. Le disposizioni di cui sopra si applicano di conseguenza al pagamento del prezzo di acquisto di beni venduti da terzi.

- Bonifico bancario istantaneo

- Su Bill

Il pagamento in acconto è possibile solo per i consumatori dai 18 anni in su. L'indirizzo di consegna, l'indirizzo di casa e l'indirizzo di fatturazione devono essere identici e trovarsi nei seguenti paesi:

Tutti i paesi

Il pagamento in acconto non è possibile per i servizi trasmessi online (es. Software da scaricare) o per l'acquisto di buoni regalo. L'importo fatturato diventa esigibile entro la ricezione della fattura. Richard Hopp si riserva il diritto di non offrire determinati metodi di pagamento in singoli casi.

In caso di pagamento in acconto, più eventuali spese di spedizione sostenute, verrà addebitata una commissione una tantum di € 0 (zero euro) inclusa l'IVA applicabile per consegna. Prima della conclusione del contratto, il cliente sarà sempre informato separatamente se verrà addebitato questo costo.

Se l'importo della fattura non viene pagato entro la data di scadenza per motivi imputabili al cliente, Richard Hopp applicherà un risarcimento forfettario per un importo di 0 € (zero euro). Il cliente può dimostrare che il danno non si è verificato o che è notevolmente inferiore al prezzo forfettario.

In caso di pagamento in acconto e negli altri casi per giustificati motivi, Whirlpools.org verifica e valuta i dati forniti dal cliente.

(2) Alcuni metodi di pagamento possono essere esclusi dal fornitore in singoli casi.

(3) Il cliente non è autorizzato a pagare la merce inviando contanti o assegni.

(4) Se il cliente sceglie un metodo di pagamento online, il cliente autorizza in tal modo il fornitore a riscuotere gli importi dovuti al momento dell'ordine.

(5) Se il fornitore offre il pagamento in anticipo e il cliente sceglie questo tipo di pagamento, il cliente deve trasferire l'importo della fattura sul conto del fornitore entro cinque giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine. Il fornitore riserva la merce di conseguenza per cinque giorni di calendario.

(6) Se il fornitore offre il pagamento con carta di credito e il cliente sceglie questo metodo di pagamento, autorizza espressamente il fornitore a riscuotere gli importi dovuti dopo che le consegne parziali o le consegne di merci sono state spedite.

(7) Se il fornitore offre il pagamento tramite addebito diretto e il cliente sceglie questo tipo di pagamento, il cliente concede al fornitore un mandato di base SEPA. Se, in caso di pagamento con addebito diretto, una transazione di pagamento viene annullata a causa di fondi insufficienti sul conto o a causa di coordinate bancarie trasmesse in modo errato, il cliente deve sostenere i costi.

(8) Se il fornitore offre il pagamento in anticipo e il cliente sceglie questo tipo di pagamento, il cliente si impegna a pagare l'importo della fattura entro 14 giorni dalla spedizione della merce senza alcuna detrazione di sconto.

(9) Se l'acquirente è in mora nel pagamento, il fornitore si riserva il diritto di far valere il danno causato per inadempienza.


  • 7 Compensazione e diritto di ritenzione

(1) Il cliente ha il diritto di compensare solo se la domanda riconvenzionale del cliente è stata legalmente stabilita o non è stata contestata dal fornitore.

(2) Il cliente può esercitare un diritto di ritenzione solo se la tua domanda riconvenzionale si basa sullo stesso rapporto contrattuale.


  • 8 Riserva di proprietà

Richard Hopp mantiene la proprietà dei beni fino al completo pagamento.


  • 9 Danni da trasporto

(1) Se il cliente riceve la merce con evidenti danni di trasporto, il fornitore gli chiede di presentare un reclamo il prima possibile.

(2) Se l'acquirente non presenta un reclamo, ciò non ha conseguenze per i diritti di garanzia legale. Lo scopo del reclamo è che il fornitore possa far valere le proprie pretese nei confronti del vettore.


  • 10 Diritto di vizi

(1) Se il cliente è un consumatore, la garanzia e la responsabilità per i difetti dell'oggetto di acquisto consegnato si basano sulle disposizioni di legge: di conseguenza, i clienti nell'Unione Europea hanno diritti di garanzia oltre alla loro garanzia di restituzione di 30 giorni per un periodo di due anni dalla consegna della merce e può richiedere la riparazione o la sostituzione dei prodotti acquistati su Whirlpools.org se si rivelano difettosi o non come descritto. Se la merce non può essere riparata o sostituita entro un termine ragionevole o senza difficoltà, è possibile richiedere un rimborso o una riduzione del prezzo di acquisto.

(2) In caso di merce usata, il periodo di garanzia può essere inferiore a due anni.

(3) Se il cliente non è un consumatore, il difetto sarà eliminato con una nuova consegna o una nuova prestazione.

(4) Se il cliente non è un consumatore, il periodo di prescrizione è di un anno. Ciò non si applica a richieste di risarcimento danni o rimborso di spese che vengono fatte valere per il risarcimento di danni al corpo e alla salute o per dolo o colpa grave.


  • 11 Limitazione di responsabilità (Prodotti)

(1) Il fornitore è responsabile per le richieste di risarcimento danni da parte dell'acquirente per lesioni alla vita, l'incolumità fisica, alla salute o dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali, nonché per altri danni derivanti dalla sua violazione intenzionale o gravemente negligente del dovere o da uno dei rappresentanti legali o agenti ausiliari Basato sul provider.

(2) Gli obblighi contrattuali essenziali sono obblighi il cui adempimento è necessario per il raggiungimento dell'obiettivo del contratto.

(3) Il fornitore è responsabile per le violazioni degli obblighi contrattuali essenziali che si basano su danni prevedibili tipici del contratto, a condizione che il danno sia stato causato semplicemente da negligenza. Questa limitazione non si applica alle richieste di risarcimento danni da parte del cliente basate su lesioni alla vita, agli arti o alla salute.

(4) Le disposizioni della legge sulla responsabilità del prodotto rimangono inalterate.

(5) Nella misura in cui la responsabilità di Whirlpools.org è esclusa o limitata, ciò si applica anche alla responsabilità personale di dipendenti, rappresentanti e ausiliari.


  • 12 Cancellazione

(1) Se il cliente è un consumatore, ha il diritto di recesso in conformità con le seguenti disposizioni:

(2) Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recesso entro quattordici giorni senza dare una ragione questo contratto.

Il periodo di annullamento è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato, che non è il corriere, la merce (o l'ultima merce, spedizione parziale o pezzo nel caso di un contratto per più merci di un unico ordine o la consegna di un Beni in più spedizioni parziali o pezzi) sono entrati in possesso senza indicarne i motivi.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario contattarci:

Richard Hopp

Mühltalstrasse 70a

69121 Heidelberg

(Baden-Wuerttemberg)

Germania

mediante una chiara dichiarazione (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. Puoi utilizzare il modulo di prelievo di esempio sul nostro sito Web per questo o inviarci un'altra dichiarazione chiara. Se utilizzi questa opzione, ti invieremo immediatamente una conferma di ricezione di tale revoca (ad esempio tramite e-mail).

Per rispettare il termine di annullamento, è sufficiente che invii la notifica di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso e che tu abbia restituito la merce tramite il nostro centro resi online entro il periodo di seguito definito.

Per ulteriori informazioni sulla gamma, il contenuto e le spiegazioni per l'esercizio, contatta il nostro servizio clienti.

(3) Conseguenze del recesso

In caso di recesso dal presente Accordo, abbiamo selezionato tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, comprese le spese di spedizione (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso rispetto alla consegna standard più favorevole che offriamo è tenuto a rimborsare immediatamente e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui l'avviso di cancellazione del presente contratto è stato ricevuto da noi. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato nella transazione originale, salvo diversamente concordato espressamente con l'utente; In nessun caso ti verranno addebitate le spese di rimborso.

Potremmo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova che hai restituito la merce, a seconda di quale è la prima.

Hai la merce immediatamente e comunque entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci informi dell'annullamento del presente contratto

Richard Hopp

Mühltalstrasse 70a

69121 Heidelberg

(Baden-Wuerttemberg)

Germania

essere restituito o consegnato. Il termine è rispettato se si spedisce la merce prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.

(4) Eccezioni al diritto di recesso

Hai solo bisogno di pagare per qualsiasi diminuzione del valore dei beni, in cui la perdita del valore è dovuta a una condizione necessaria per accertare la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei trasporti interni.

Il diritto di recesso non sussiste o scade nel caso dei seguenti contratti:

  • per la consegna di beni che non sono idonei alla restituzione per motivi di salute o igiene e il cui sigillo è stato rimosso dopo la consegna o che sono stati inseparabilmente mescolati con altri beni dopo la consegna per loro natura;
  • per la consegna di registrazioni audio o video o software per computer in una confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
  • per la consegna di merci che vengono prodotte secondo le specifiche del cliente o che sono chiaramente adattate alle esigenze personali
  • per la consegna di merci che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
  • per i servizi, se Whirlpools.org li ha forniti integralmente e hai preso atto ed espressamente acconsentito al fatto che possiamo iniziare a fornire il servizio e perdi il diritto di recesso se il contratto è stato completamente adempiuto;
  • per la consegna di giornali, riviste o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento; e
  • per la consegna di bevande alcoliche, il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, ma la cui consegna può avvenire solo dopo 30 giorni e il cui valore attuale dipende dalle fluttuazioni del mercato sulle quali l'imprenditore non ha alcuna influenza.

  • 13 Esclusione del diritto di recesso

(1) Il diritto di recesso non si applica ai contratti

  • per la consegna di beni non prefabbricati e per la produzione di cui è determinante una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore;
  • per la consegna di merci che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;

(2) Il diritto di recesso scade anticipatamente in caso di contratti

  • per la consegna di merci sigillate che, per motivi di salute o igiene, non sono adatte alla restituzione se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna;
  • per la consegna di beni, se, per loro natura, sono stati inseparabilmente mescolati con altri beni dopo la consegna;
  • per la consegna di registrazioni audio o video o software per computer in una confezione sigillata se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.

  • 14 Informativa sulla privacy

(1) In caso di raccolta di dati personali (ad es. Nome, indirizzo, indirizzo e-mail), ci impegniamo a ottenere il tuo previo consenso. Ci impegniamo a non trasmettere alcun dato a terzi a meno che non abbiate dato il vostro previo consenso.

(2) Vorremmo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad es. Via e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Di conseguenza, una protezione senza errori e senza problemi dei dati di terzi non può essere completamente garantita. La nostra responsabilità è esclusa al riguardo.

(3) Le terze parti non sono autorizzate a utilizzare i dati di contatto per attività commerciali, a condizione che il fornitore abbia dato agli interessati il ​​previo consenso scritto.

(4) Hai il diritto in qualsiasi momento di ricevere informazioni complete e gratuite da Whirlpools.org sui dati che ti riguardano.

(5) Inoltre, esiste il diritto alla correzione / cancellazione dei dati / limitazione del trattamento per l'utente.


  • 15 Cookies

(1) Possiamo utilizzare i cookie per visualizzare la gamma di prodotti. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente nella cache del browser Internet del visitatore.

(2) Numerosi siti Web e server utilizzano i cookie. Molti cookie contengono un cosiddetto ID cookie. Un ID cookie è un identificatore univoco per il cookie. Consiste in una sequenza di caratteri attraverso la quale è possibile assegnare siti web e server allo specifico browser Internet in cui è stato memorizzato il cookie. Ciò consente ai siti web e ai server visitati di distinguere il singolo browser dell'interessato da altri browser Internet che contengono altri cookie. Un browser Internet specifico può essere riconosciuto e identificato tramite l'ID univoco del cookie.

(3) Attraverso l'uso dei cookie, gli utenti di questo sito Web possono fornire servizi più user-friendly che non sarebbero possibili senza l'impostazione dei cookie.

(4) Vorremmo sottolineare che alcuni di questi cookie vengono trasferiti dal nostro server al tuo computer, la maggior parte dei quali sono i cosiddetti cookie di sessione. I cookie di sessione sono caratterizzati dal fatto che vengono automaticamente cancellati dal disco rigido al termine della sessione del browser. Altri cookie rimangono sul tuo sistema informatico e ci consentono di riconoscere il tuo sistema informatico alla tua prossima visita (i cosiddetti cookie permanenti).

(5) È possibile opporsi alla memorizzazione dei cookie; per questo è disponibile un banner che è possibile opporsi / accettare.

(6) Ovviamente puoi impostare il tuo browser in modo che nessun cookie venga memorizzato sul disco rigido o che i cookie già memorizzati vengano eliminati. Le istruzioni su come prevenire ed eliminare i cookie sono disponibili nella funzione di aiuto del browser o del produttore del software.


  • 16 Foro competente e legge applicabile

(1) Per divergenze di opinione e controversie in occasione del presente contratto, si applica esclusivamente la legge della Repubblica Federale di Germania, esclusa la legge sulle vendite delle Nazioni Unite.

(2) L'unico foro competente per ordini di commercianti, persone giuridiche di diritto pubblico o fondi speciali di diritto pubblico è la sede legale del fornitore.


  • 17 disposizioni finali

(1) La lingua del contratto è il tedesco.

(2) Non offriamo prodotti o servizi in vendita a minori. I nostri prodotti per bambini possono essere acquistati solo da adulti. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare Whirlpools.org solo con l'assistenza di un genitore o tutore legale.

(3) Se si violano questi termini e condizioni e noi non intraprendiamo azioni contro questo, siamo comunque autorizzati a far uso dei nostri diritti in qualsiasi altra occasione in cui violate questi termini di vendita.

(4) Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche al nostro sito Web, regole e condizioni, inclusi questi termini e condizioni, in qualsiasi momento. Al tuo ordine si applicano i termini e le condizioni di vendita, le condizioni contrattuali e le condizioni generali in vigore al momento dell'ordine, a meno che una modifica alle presenti condizioni non sia richiesta dalla legge o da un ordine ufficiale (in questo caso si applicano anche agli ordini che Hai già fatto). Se un regolamento delle presenti condizioni di vendita è inefficace, nullo o inapplicabile per qualsiasi motivo, questo regolamento è considerato separabile e non pregiudica la validità e l'applicabilità delle restanti norme.

(5) L'inefficacia di una disposizione non pregiudica l'efficacia delle altre disposizioni del contratto. In tal caso, il significato e lo scopo della disposizione dovrebbero essere sostituiti da un'altra disposizione legalmente consentita che corrisponda al significato e allo scopo della disposizione non valida.